Työmailla käytettävä teknologia ja asiakaskeskeisyys nostivat voimakkaaseen kasvuun

Gaselliyritys Techtronic Industries Nordic (TTI) on onnistunut saamaan uusia asiakkaita esimerkiksi työmailta neuvonnan ja uuden teknologian avulla. Tämä strategia on viisinkertaistanut Pohjoismaisen Kööpenhaminasta käsin toimivan organisaation liikevaihdon vuodesta 2008 alkaen.

Techtronic Industries Nordic (TTI) on globaali, markkinoiden johtavia Milwaukeen, AEG:n ja Ryobin kaltaisia merkkituotteita valmistava yritys, joka kehittää ja markkinoi sekä ammattilaisille että kuluttajille tarkoitettuja sähkötyökaluja. Siitä asti, kun markkinat saavuttivat lakipisteensä vuonna 2008 juuri ennen finanssikriisiä, on saatu aikaan voimakas kasvu kehittämällä uusia tuotteita ja keskittymällä asiakkaisiin. Liikevaihto on yli kaksinkertaistunut edellisten kolmen vuoden aikana lähes miljardiin Tanskan kruunuun (130 miljoonaan euroon).

– Konserni on investoinut merkittävästi strategiaan, joka sisältää akkukäyttöiset tuotteet ja niiden integroimisen digitalisaatioon, kuten esineiden ”internet of things” ja sovellukset parempien kokemusten tuottamiseksi käyttäjille, kertoo TTI Nordicin toimitusjohtaja Thomas Jacobsson. Hän jatkaa:

– Markkinamme perustuvat akkuteknologiaan, joten TTI on noussut yhdeksi maailman suurimpien akkujen kennojen ostajista. Akkustrategiamme mukaisesti akkujen tulee sopia saman merkin ja jänniteluokan kaikkiin tuotteisiin. Ammattilaiset ja kuluttajat ovat lämmenneet tälle ajatukselle.

Keskipisteenä asiakkaat ja heidän tarpeensa

Työmaihin ja pakettiautoihin sormensa iskevät varkaat aiheuttavat yhä enemmän ongelmia monille urakoitsijoille. Onneksi uusi teknologia mahdollistaa varastettujen sähkötyökalujen lukitsemisen, eivätkä varkaat voi avata lukitusta. Lisäksi teknologia auttaa yrityksiä hallinnoimaan työkalujaan. Teknologiasta on hyötyä myös urakoitsijoille, koska se auttaa hallitsemaan ja jakamaan työkalujen asetuksia.

– Keskitymme vahvasti asiakkaisiin ja pyrimme olemaan heidän lähellään, vaikka emme myykään tuotteitamme suoraan. Juuri tähän markkinointistrategiamme perustuu. Teemme tiivistä yhteistyötä jälleenmyyjien kanssa ja autamme heitä mahdollisimman paljon, kertoo pohjoismaista yritystä vuodesta 2008 johtanut Thomas Jacobsson.

– Olemme esimerkiksi perustaneet Jobsite Solutions -tiimejä, jotka esittelevät tuotteiden käyttämistä työmailla tehokkuuden ja työturvallisuuden varmistamiseksi. Koko organisaatio pyrkii jalkautumaan asiakkaiden ja jälleenmyyjien luokse, toteaa Thomas Jacobsson.

Techtronic Industries Nordicin henkilöstö on kasvanut viime vuosina voimakkaasti. Yritys työllistää 120 henkilöä Tanskassa, Suomessa, Norjassa, Ruotsissa, Islannissa ja Baltian maissa. Keskitetyt toiminnot on koottu Kööpenhaminaan.

Techtronic Industries (TTI) on maailman johtava akkukäyttöisten sähkötyökalujen valmistaja. Yhtiö tarjoaa kattavia ratkaisuja pääosin rakennusteollisuuden ja metalliteollisuuden tarpeisiin. Tässä TTI keskittyy vahvasti laadukkaiden tuotemerkkien ja innovatiivisten tuotteiden kehittämiseen. Yhtiön laaja valikoima sisältää sähkötyökaluissa alan johtavat tuotemerkit Milwaukee, AEG ja Ryobi, sekä puutarhatyökaluissa tuotemerkin Homelite.